{"id":2634,"date":"2023-02-21T18:56:23","date_gmt":"2023-02-21T18:56:23","guid":{"rendered":"https:\/\/192.168.1.40\/mediteclocal\/?page_id=2634"},"modified":"2023-10-13T20:25:28","modified_gmt":"2023-10-13T20:25:28","slug":"servicio-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meditecsa.com\/?page_id=2634","title":{"rendered":"Servicio T\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"\n

Basado en las posibles eventualidades t\u00e9cnicas por desgaste o manejo  de la tecnolog\u00eda Biom\u00e9dica que ofrece nuestra compa\u00f1\u00eda durante el tiempo de su vida \u00fatil, hemos desarrollado un laboratorio de ingenier\u00eda con sede principal en la ciudad de Bogot\u00e1 dotado con los equipos y herramientas necesarias para dar soluci\u00f3n a la mayor\u00eda de los fallos previsibles e imprevistos, buscando minimizar los tiempos de inactividad de los equipos en caso de da\u00f1os reduciendo as\u00ed los tiempos de parada a nuestros clientes a nivel nacional.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente se distingue por la eficiencia y organizaci\u00f3n, contamos con un equipo de trabajo con formaci\u00f3n profesional,  capacitaciones y cursos de actualizaci\u00f3n regulares de las marcas que representamos garantizando la competencia y  en nuestra atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

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SOPORTE PRESENCIAL<\/h2>\n\n\n\n

Nuestro equipo t\u00e9cnico est\u00e1 listo para asistir presencialmente a las instituciones cumpliendo con los Requisitos de Ingreso,  Bioseguridad, y Dotaci\u00f3n necesarios. Equipados con herramienta de mano para atenci\u00f3n de Nivel 1 o preventivos, Uniformes, Identificaci\u00f3n Corporativa y Formatos de reporte entre otros, acompa\u00f1aran y dar\u00e1n soluci\u00f3n a sus inquietudes y requerimientos.<\/p>\n\n\n\n

SOPORTE REMOTO<\/h2>\n\n\n\n

Nuestra soluci\u00f3n de soporte remoto nos permite brindarle atenci\u00f3n inmediata sobre sus productos, dudas de manejo, funcionamiento, eventualidades o comportamientos desconocidos, facilitando la resoluci\u00f3n de los problemas b\u00e1sicos en tiempos reducidos y con la mejor disposici\u00f3n, casi como si estuvi\u00e9ramos con usted.<\/p>\n\n\n\n

CAPACITACI\u00d3N T\u00c9CNICA<\/h2>\n\n\n\n

Contamos con un equipo de Ingenieros y t\u00e9cnicos especializados en las tecnolog\u00edas de nuestra representaci\u00f3n, ofrecemos capacitaciones que permiten el aprovechamiento de equipos y elementos adem\u00e1s del uso seguro.<\/p>\n\n\n

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MANTENIMIENTO PREVENTIVO<\/h2>\n\n\n\n

Incluidos dentro de la garant\u00eda de nuestros productos y posterior a este periodo bajo contratos de servicio proveemos las actividades necesarias para mantener en condiciones ideales su tecnolog\u00eda biom\u00e9dica de las marcas Richard Wolf, Swiss EMS, KLS Martin, Otopront, RiwoSpine, Mindray, Insighters, Nouvag.<\/p>\n\n\n\n

MANTENIMIENTO CORRECTIVO<\/h2>\n\n\n\n

Realizamos actividades de reparaci\u00f3n y acondicionamiento para equipos e instrumentos que permiten extender su vida \u00fatil y asegurar un funcionamiento \u00f3ptimos para una prestaci\u00f3n de servicio adecuada y responsable en instituciones de salud a nivel nacional con repuestos originales y t\u00e9cnicas guiadas por los fabricantes de cada marca.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n

CANALES DE ATENCI\u00d3N<\/mark><\/h2>\n\n\n\n
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\u2022 Mail: ingenieria@meditecsa.com<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Tel: +57 (601) 3381177 Ext: 1037<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Cel: +57 318 2704349<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Basado en las posibles eventualidades t\u00e9cnicas por desgaste o manejo  de la tecnolog\u00eda Biom\u00e9dica que ofrece nuestra compa\u00f1\u00eda durante el tiempo de su vida \u00fatil, hemos desarrollado un laboratorio de ingenier\u00eda con sede principal en la ciudad de Bogot\u00e1 dotado con los equipos y herramientas necesarias para dar soluci\u00f3n a la mayor\u00eda de los fallos previsibles e imprevistos, buscando minimizar los tiempos de inactividad de los equipos en caso de da\u00f1os reduciendo as\u00ed los tiempos de parada a nuestros clientes a nivel nacional. Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente se distingue por la eficiencia y organizaci\u00f3n, contamos con un equipo de trabajo con formaci\u00f3n profesional,  capacitaciones y cursos de actualizaci\u00f3n regulares de las marcas que representamos garantizando la competencia y  en nuestra atenci\u00f3n. SOPORTE PRESENCIAL Nuestro equipo t\u00e9cnico est\u00e1 listo para asistir presencialmente a las instituciones cumpliendo con los Requisitos de Ingreso,  Bioseguridad, y Dotaci\u00f3n necesarios. Equipados con herramienta de…<\/p>\n

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